ROI
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'Love at first click': la experiencia de usuario con vocación de negocio
En la sociedad digital en la que vivimos no es extraño que se hayan producido cambios sustanciales en el consumidor. Hoy en día disponemos, y nos nutrimos, de cantidades enormes de información con gra...
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Charan K. Bagga, Neil T. Bendle
Márketing y Ventas (Núm. 142) · Márketing
Marzo 2017
Lectura de 10 min.
Las métricas que los profesionales del márketing confunden
Cuota de mercado, Net Promoter Score, Like, customer lifetime value y ROI son cinco de las métricas más empleadas en el márketing. No obstante, a pesar de su popularidad, a menudo se malinterpretan y ...
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La evaluación del ROI y sus implicaciones estratégicas de futuro
Medir el ROI ha sido, históricamente, una de las mayores preocupaciones de las empresas a la hora de definir la eficacia de los presupuestos destinados a márketing y publicidad; pero, con la llegad...
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El ROI en proyectos de consultoría
Hoy en día, la gestión de las empresas se basa en criterios económicos formales, en los que se evalúan, con frecuencia, caso por caso, los gastos e inversiones y su retorno. Los proyectos de consultor...
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Experiencias positivas y ROI
A consecuencia de la digitalización y la tecnología, la medición del retorno sobre la inversión es, teóricamente, más sencilla y fácil, pero la pregunta adecuada es ¿cuáles son las métricas relevantes...