¿Tiene sentido la sostenibilidad para la empresa? Lecciones del turismo sostenible

La gran mayoría de directivos creen en la sostenibilidad como concepto, pero no como una apuesta para la empresa. Principalmente, porque no tienen claro qué implica en términos concretos para la organización, qué beneficio se puede esperar, más allá de una buena imagen, y qué retorno sobre inversión va a generar.

 

Gestión estratégica de la sostenibilidad La gestión estratégica de la sostenibilidad tiene cuatro fases: definición estratégica de la sostenibilidad, ejecución de la misma, aprendizaje y mejora continua, y comunicación, fundamentalmente a través del “financial reporting”. Se analiza a continuación cada una de ellas, enfatizando sus puntos clave.

 

 

1. Definición estratégica de la sostenibilidad La estrategia de sostenibilidad requiere establecer qué elementos son relevantes para la empresa, entender sus implicaciones y marcar objetivos muy concretos al respecto.

 

PASO 1. Definir qué es la sostenibilidad en la empresa Primero hay que delimitar el alcance de la sostenibilidad para la organización. Esto es, definir de forma concreta qué supone y qué alcance tiene para la empresa.

Según la ONU, la sostenibilidad es la transformación necesaria en tecnologías, infraestructuras y procesos de toma de decisiones obsoletos, para mitigar los efectos negativos y generar nuevos resultados positivos en el mundo.

En el caso del turismo sostenible, su alcance ha evolucionado. En una primera instancia, la sostenibilidad se definió en un ámbito puramente económico: qué necesitaba la industria turística para crecer de manera sostenible, considerando las inversiones en infraestructuras y la creación de un ecosistema económicamente beneficioso para todos los actores involucrados.

En una segunda etapa, la atención se desplazó hacia el componente medioambiental. Algunas empresas lideraron iniciativas para evitar la degradación del medio ambiente y garantizar que la actividad turística no agotara los recursos naturales de destinos específicos.

Y, en última instancia, el alcan...