Gestionar la información como un producto
Las empresas son conscientes de la necesidad de disponer de información de calidad, y muchas de ellas tratan de conseguirla. Sin embargo, con demasiada frecuencia, los resultados son insatisfactorios. Para conseguir resultados, las empresas deben tratar la información como un producto, no como un subproducto. El enfoque de producto de información (IP, information product) constituye la piedra angular de la generación de información de alta calidad.
Autor: Richard Y. Wang, Yang W. Lee, Leo L. Pipino y Diane M. Strong