SECCIONES
Juan José Peso-Viñals
JJ
Últimos artículos
-
bookmark_border
Tecnología y ciencia al servicio de las emociones del consumidor
Philip Kotler, en su replanteamiento de los principios que rigen el márketing, establece que el primero de ellos es reconocer que el consumidor ostenta el poder. Con el beneficio d...
-
bookmark_border
Tecnología avanzada versus conocimiento científico
El CRM adecua todos los procesos empresariales a las estrategias de los clientes para potenciar su fidelidad y elevar los beneficios de la empresa que lo implantan. Esta es una definición sencilla que...