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El nuevo escenario de compras compartidas: 'Smart social commerce'
Según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C (edición 2012), el e-commerce en España superó los 10.900 millones de euros en ventas en 2011, un crecimiento del 19,8% frente al ejercicio anterior, qu...
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Sherri Gilligan, Robert S. Duboff
Márketing y Ventas (Núm. 116) · Estrategia
Mayo 2013
Lectura de 10 min.
La experiencia de la lealtad
Intuitivamente (y matemáticamente también), la fidelidad es un buen negocio para el márketing: es mucho menos caro hacer que un cliente vuelva a comprar que conseguir que compre por primera vez. De he...
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¿Cómo seducir hoy a un comprador exigente?
Por fuerte que sea una marca, es difícil garantizar su hegemonía en la tienda. Por ello, quien sea capaz de conocer qué valora el comprador durante el proceso de compra podrá generar estrategias práct...
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El teatro, base de la animación promocional
La animación en el punto de venta es una forma de espectáculo teatral de gran éxito promocional y de ventas. La escenografía, la forma, se dibuja como el elemento clave de la puesta en escena de la pr...
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La política de precios una herramienta clave
En un mercado con relativa poca competencia, la estructura de precios tiende a ser simple con pocas componentes y una variación de precios limitada. A medida que el mercado se va haciendo más y más co...
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Estrategia de precios e Internet
Desde la irrupción de Internet la dinámica de precios está cambiando para los consumidores y los proveedores. Por un lado, el márketing de Red se centra en la seducción al cliente, y en cuanto a la fi...
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Poder de compra<BR>Cuando la decisión final pasa por el departamento de compras
Los compradores tienen más información, sofisticación y criterio que nunca. ¿Está su red de ventas preparada para responderles? Puede que sus clientes sepan más sobre su empresa y productos que usted ...