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comunicación / marketing
Artículos con el Tag: comunicación / marketing
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Donna L. Hoffman, Thomas P. Novak
Márketing y Ventas (Núm. 111) · Márketing
Julio 2012
Lectura de 10 min.
Las comunicaciones de márketing en la era digital
Hoy día, Internet consiste básicamente en las redes sociales. Cada vez tiene menos que ver con la tecnología y más con lo que esta permite hacer a los individuos. A través de las redes sociales, los u...
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Claves para navegar como pez en el agua
En el entorno actual, en el que el cliente tiene el control de la información, las marcas deben esforzarse aún más por diferenciarse y aportar valor. Ahora que las redes sociales se han confirmado com...
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Redes sociales: la experiencia del cliente con su marca no termina en Facebook
Para satisfacer las necesidades del cliente, la empresa de hoy debe estar allí donde esté él, esto es, en las redes sociales. Estos nuevos canales de comunicación permiten mantener una relación direct...
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El bloguero como líder de opinión y prescriptor de marca
Los periodistas, tradicionales líderes de opinión, ya no están solos a la hora de prescribir productos o servicios. Ahora la figura del bloguero es percibida por el consumidor como alguien cercano y o...
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Álvaro Gómez Vieites, Carlos Otero Barros
Márketing y Ventas (Núm. 109) · Márketing
Marzo 2012
Lectura de 10 min.
Las nuevas reglas del márketing en las redes sociales
Las redes sociales se han convertido en las protagonistas de una nueva revolución social y tecnológica y en un canal de comunicación que en pocos años representará la mitad de todo el negocio de la pu...
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Reinventando la actividad congresual
Como afirma Stephen Hoch, "el consumidor que aprendió a comprar productos más caros en épocas de prosperidad ahora está aprendiendo a comprar productos más baratos. Se ha dado cuenta de que estaba gas...
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Expanda la red de su empresa
La gestión del márketing ha entrado en una nueva era, en la que los conceptos aceptados y las formas de la organización funcional y jerárquica tradicional han quedado obsoletos. Las redes organizacion...
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¿Es responsable la empresa de lo que cuelgan sus seguidores en una red social?
El auge que han tomado las redes sociales, no solo en el ámbito personal, sino también en el profesional, está haciendo que cada vez más empresas configuren su perfil en ellas. Sin embargo, pocas sabe...
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Calvin L. Hodock, Guy Adamo
Márketing y Ventas (Núm. 107) · Márketing
Noviembre 2011
Lectura de 10 min.
Cómo abordar los dilemas de la creatividad en márketing
Los esfuerzos de innovación en márketing suelen presentar más fallos de lo que sería adecuado, sobre todo porque tratan de reproducir procesos establecidos y centran su atención en la actividades de d...
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Creatividad, innovación y márketing
La creatividad, la innovación y el márketing son conceptos que normalmente se analizan por separado, pero no solo están integrados, sino que además constituyen los factores críticos del éxito en la cr...