comunicación / marketing
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Visión de futuro para las relaciones públicas
A pesar de que los expertos en márketing siguen proclamando las ventajas de las relaciones públicas sobre la publicidad, todavía no ocupan un lugar preferente en la mayoría de los presupuestos del már...
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El reto de lograr un equipo excelente
Los vendedores de alto rendimiento suelen ser personas muy organizadas. Los directores de ventas pueden mejorar el rendimiento de las personas con rendimiento medio proporcionándoles los medios necesa...
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El evento un ¿plus¿ en comunicación
Las convenciones y las reuniones nacionales suponen un texto directo de los asistentes con la marca. Motivar, ofrecer las últimas informaciones sobre el mercado y la empresa, y presentar los últimos l...
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El futuro a tiempo real
Entrevista con Regis McKenna, presidente de The McKenna Group, que muestra sus ideas acerca de cómo adaptarse a un entorno empresarial interactivo que exige respuestas instantáneas y efectivas. Para M...
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Caso práctico: cómo desarrollar una relación de confianza con sus clientes
Lograr la confianza total de los clientes no es un reto simple. El proceso de construcción de la confianza se analiza desde el puunto de vista de un caso práctico, el de la mutua de seguros Mutual of ...
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El vendedor como diferenciador de la oferta
Cada vez resulta más difícil a las empresas establecer diferencias en sus ofertas, tanto en aspecto físico del producto como en servicios. Sin embargo, los valores que aportan las personas en una rela...
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Cómo desarrollar dotes de comunicador
No deje que el público le amedrente, por complicado que este sea o lo difícil del mensaje que tenga que comunicar. Utilizar técnicas de comunicación es un buen método para mejor comunicar. Estas técni...