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La empresa de hoy tiene el importante papel de potenciar sus recursos humanos y creer en ellos, pero el principal hacedor de esta misión es el director de ventas. En este contexto, es imprescindible q...
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Claves para segmentar con éxito la fuerza de ventas
Las empresas de éxito segmentan un mercado y adaptan sus estrategias de márketing con el fin de atraer a los clientes más rentables. Asimismo, pueden ser más eficientes a la hora de atraer y educar a ...
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Cuando el objetivo es vender más y mejor
Los profesionales del telemarketing saben que los dos ingredientes esenciales de una campaña con éxito son una buena oferta y una larga lista de contactos. En una desaceleración económica, las estrate...
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Nuevas técnicas de formación para equipos de ventas
La formación del equipo de ventas a través de sesiones interactivas y dinámicas que incorporen concursos, premios, juegos e, incluso, representaciones teatrales motiva a los vendedores y además se pre...
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Pilar Sánchez Prieto, Azucena Montes Marín
Márketing y Ventas (Núm. 57) · Ventas
Junio 2003
Lectura de 10 min.
Tendencias sobre la gestión de relaciones con el equipo de ventas
Los modelos clásicos en teoría de las organizaciones explican cómo en las estructuras organizacionales más elaboradas la ayuda mutua aparece como una variable determinante y final de la máxima eficien...
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El reto de lograr un equipo excelente
Los vendedores de alto rendimiento suelen ser personas muy organizadas. Los directores de ventas pueden mejorar el rendimiento de las personas con rendimiento medio proporcionándoles los medios necesa...
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El equipo de ventas y la solución CRM
Más que una simple herramienta de gestión, una solución CRM puede ayudar a los equipos de ventas a priorizar sus clientes en función de los mercados objetivo, las necesidades individuales, los patrone...
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Claves para dirigir un equipo de ventas
En el actual entorno competitivo, la mayoría de productos o servicios son cada vez más parecidos en tecnología, costes y prestaciones. Por ello, una empresa se ha de diferenciar del resto mediante la ...
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¿Ofrece su empresa un buen servicio de atención al cliente?
Debido a la creciente competitividad en todos los mercados, que los equipos de servicio al cliente posean las capacidades necesarias son una necesidad, independientemente de lo que se desee vender. Re...
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Dirigir equipos de ventas en tiempos de cambio
La forma de abordar las transiciones y las innovaciones, así como las consecuencias del cambio, son un reto para cualquier directivo de ventas. El plan de acción es la pieza fundamental en todo proces...