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información sobre el cliente
Artículos con el Tag: información sobre el cliente
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Ajay K. Kohli, Jeanne C. Harris, Thomas H. Davenport
Business Review (Núm. 152) · Ventas
Noviembre 2006
Lectura de 10 min.
Métodos para un mejor conocimiento de los clientes
Los datos sobre los clientes están fragmentados y repartidos entre varios sistemas y lugares. El problema es que la mayoría de las empresas tiene muchos tipos de clientes y cada uno tiene su singular ...
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Los expertos en márketing tienen que llegar hasta lo que los consumidores no saben que saben. Una mejor comprensión de lo que piensan los clientes contribuye a que los responsables de márkerting apliq...
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