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Artículos con el Tag: proceso de compra
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Propios, pagados y ganados: gestión y planificación efectiva de nuestra inversión en medios en la era digital
Desde el punto de vista del márketing y la publicidad, en estos diez últimos años hemos asistido a una transformación de los hábitos de estilo de vida y de consumo de medios por parte de la audiencia,...
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Alberto Blázquez Manzano, Juana María Gutiérrez Caballero
Márketing y Ventas (Núm. 109) · Márketing
Marzo 2012
Lectura de 10 min.
Cómo mejorar las estrategias de persuasión con el cliente
Las empresas centran sus esfuerzos en acercar sus productos o servicios al cliente. Conocer el proceso de compra y las estrategias de persuasión que permitan influir en el comportamiento de los consum...
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Eduardo Soto Pineda, Guillermo Schaffeld Graniffo, Jorge Díaz Castro
Business Review (Núm. 208) · Recursos humanos
Diciembre 2011
Lectura de 10 min.
Una mirada a los procesos humanos en la empresa: la complejidad articulada
Son muchos los observadores que examinan las tendencias del empleo y del trabajo y acaban con sentimientos de fatalidad y pesimismo. No están muy errados los que piensan así, ya que si nos vamos a la ...
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El punto de venta 'on-line' y la experiencia de compra en Internet: claves y buenas prácticas
Para las empresas, adaptar sus organizaciones a la nueva forma de hacer márketing en Internet es un reto. Se trata de coordinar logística, marca, comunicación, relación con los medios, márketing y ven...
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Ventas rentables: conozca las "señales de compra" de sus clientes
Conocer con detalle cómo y por qué los clientes reales y los potenciales toman sus decisiones de compra es vital para maximizar las ventas rentables y desarrollar nuevos productos, empresas y modelos ...
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'Neuromarketing' o cómo llegar a la mente del consumidor
¿Se puede leer la mente del consumidor, conocer sus motivaciones, sus deseos y su proceso de toma de decisiones, para diseñar programas de márketing más eficaces? Los avances producidos en los años no...
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¿Cómo seducir hoy a un comprador exigente?
Por fuerte que sea una marca, es difícil garantizar su hegemonía en la tienda. Por ello, quien sea capaz de conocer qué valora el comprador durante el proceso de compra podrá generar estrategias práct...
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Cinco años en la red: el caso práctico de CondisLine
CondisLine es la enseña con la que el grupo Condis Supermercats opera en Internet desde enero de 2000 dando respuesta a aquellos clientes que valoran su tiempo libre y buscan servicios de valor añadid...
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"Shopping': gestionando la experiencia de compra
A través del análisis del proceso de compra de productos de moda del sector textil se han identificado situaciones, "momentos" oportunidades, en definitiva, para incidir en el cliente mediante element...
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Claves para lograr la excelencia en ventas: el vendedor consultor
Los propios mercados se están endureciendo, provocando una profunda evolución en el concepto de márketing pasando de una estrategia de "conquista" a una estrategia de "retención" y la nueva economía q...