SECCIONES
Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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¿Qué cambia con el RGPD?
Este año que comenzamos también tiene su 25 de mayo; pero no va a ser un 25 de mayo cualquiera, va a ser el día en que ya sea obligatorio para cualquier empresa, en la Unión Europea –tenga el tamaño q...
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La gestión de la Inteligencia Artificial
Una combinación explosiva de nuevas metodologías, nuevos recursos tecnológicos y un crecimiento exponencial en el volumen de datos tratables está permitiendo expandir, a una velocidad sin precedentes,...
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David Robertson: Una tercera vía para la innovación
Existen dos rutas de innovación reconocidas ampliamente: la mejora gradual y la alteración revolucionaria. ¿Puede definir lo que llama la "tercera vía"? Estos dos tipos habituales de innovación si...
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Entusiasme al cliente
Mientras otros vendedores se encogen cuando oyen al cliente preguntar por el precio, él toma esa pregunta como la señal indicadora de que el cliente tiene ya ganas de comprar el producto. Andreas K...
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Ferias de márketing digital: una buena estrategia empresarial
Las ferias enfocadas en marketing digital son puntos de encuentro entre clientes y empresas que deberían ser incluidas en la estrategia comercial de cualquier entidad. Pero, ¿y esto por qué? En pri...
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La receta de Knorr para el contenido viral
Las raíces de la marca Knorr se remontan a una sopa de guisantes deshidratados, creada en 1889, y al cubito de caldo, surgido en 1912. Su sello distintivo ha sido siempre el sabor: permitir que amas d...
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Entrevista a Sarah Kaplan. Combinar las dos rutas hacia la creatividad
En el ámbito de la investigación de la creatividad hay dos escuelas de pensamiento: el punto de vista de "tensión" y el punto de vista de "base". Por favor, descríbalos. La mayoría de las personas...
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Video y 'Storytelling': Cómo crear experiencias virtuales transformadoras
El storytelling es una técnica utilizada por multitud de empresas desde los comienzos de la comunicación corporativa. Sin embargo, no será hasta la aparición del mundo digital cuando adquiera mayor po...
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Kiabi: equipos felices, clientes felices. Una experiencia innovadora con el 'design thinking'
Lo que empezamos a conocer hoy en márketing como design thinking es, en realidad, un enfoque de innovación que toma prestadas la metodología y las herramientas del mundo del diseño. Se usa en la creac...
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Christine M. Pearson
Business Review (Núm. 274) · Habilidades directivas
Enero 2018
Lectura de 10 min.
La manera inteligente de responder a negativas en el trabajo
Es imposible impedir que las emociones negativas puedan existir en el lugar de trabajo. Ya sean por decisiones erróneas, por mala suerte o por problemas personales de los empleados, ninguna organizaci...