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Artículos con el Tag: base de datos de mercado
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Tomar mejores decisiones con el Big Data
La Library of Congress de Washington está considerada como la mayor biblioteca del mundo. Si se digitalizara todo su fondo bibliográfico, que supera los veinte millones de libros, toda la información ...
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El conocimiento y el análisis son una necesidad
Cada vez más, el éxito de muchas empresas está directamente relacionado con la información y el conocimiento que manejan. Por ello, hoy día resulta fundamental disponer de las herramientas de business...
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Ajay K. Kohli, Jeanne C. Harris, Thomas H. Davenport
Business Review (Núm. 152) · Ventas
Noviembre 2006
Lectura de 10 min.
Métodos para un mejor conocimiento de los clientes
Los datos sobre los clientes están fragmentados y repartidos entre varios sistemas y lugares. El problema es que la mayoría de las empresas tiene muchos tipos de clientes y cada uno tiene su singular ...
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El mensaje perfecto en el momento perfecto
Si las empresas se ponen en contacto con el cliente con el mensaje adecuado, en el formato adecuado, en ese preciso momento, tienen muchas más probabilidades de que el cliente se muestre receptivo. Si...
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Gestión de bases de datos y su régimen legal
La gestión de los datos siempre debe responder a una finalidad precisa, inequívoca y conocida por la persona afectada. Esta persona, cuyos datos se pretende recoger y usar, debe estar informada en tod...
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El nivel socio-económico de los consumidores: un indicador básico de márketing directo
La demanda actual de conocer el nivel socioeconómico de la manera más afinada posible es la continuación de una tradición de análisis de márketing operativo, que ha mantenido a lo largo del tiempo ese...
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Márketing emergente con CRM
La mayoría de las empresas de mercados emergentes utiliza indicadores acumulados, como el total de ventas o de clientes. Para obtener el respaldo de la alta dirección, los equipos de CRM deben compren...
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Márketing ¿one-to-one?: La conquista del cliente
La introducción de las tecnologías interactivas en los mercados obliga a las empresas a establecer relaciones más individualizadas con el cliente, poniendo en marcha estratégias de márketing ¿one-to-o...
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De datos a información<br> 'Business Intelligence': técnicas de transformación de datos en información útil para el márketing
En un mercado cada vez más volátil, y con unos productos con un ciclo de vida más corto, las empresas deben ser muy flexibles para poder responder a tiempo a las necesidades del mercado. Para ello, la...
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La precisión del 'data mining'<br>Sinergias del 'data mining' y del 'sknowledge discovery in databases'
El 'data mining' permite a las empresas acopiar, seleccionar y tratar la información, transformándola en conocimiento de gran valor. Además de conseguir una mejor relación con los clientes, permite op...