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Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Hacia una marca con sabor propio
Se acostumbra a ver las comidas de negocios como un mal necesario en la buena relación con los clientes y la mejor manera de que una negociación llegue a buen puerto. Comidas copiosas, falta de confid...
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Objetivo: medir la fidelidad del cliente
En estos tiempos de crisis, la figura del cliente representa un reto importante para la supervivencia de las empresas. Los cambios de modelos económicos y la reducción de la inversión publicitaria y c...
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Gonzalo Arrabal Orensanz, María Pedrós Piñón
Márketing y Ventas (Núm. 110) · Márketing
Mayo 2012
Lectura de 10 min.
La estrategia social de las tiendas de moda 'on-line' a análisis
Para los modelos de negocios de venta on-line, las redes sociales se han confirmado como una oportunidad de mejorar su imagen y estar cerca del cliente, tanto real como potencial. Las tiendas de ropa ...
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Claves para establecer una estrategia eficaz de gestión de cobros
Las relaciones comerciales han cambiado y ahora la tendencia en relación con los pagos ha derivado hacia una menor exigencia en todo el mundo. Las empresas de todos los sectores se han visto obligadas...
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¿Vendemos bien?
En un contexto tan cambiante como el actual, al analizar cómo gestionan las empresas sus riesgos se echan en falta una visión más integral del cliente y una estrategia definida sobre cómo actuar cuand...
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Sin cobro, no hay venta
Dado que una venta no es una venta hasta que no se ha cobrado, ahora más que nunca es necesario que cada empresa cuente con un sistema claro y concreto de gestión de cobros. En todo ese proceso, la fu...
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Lecciones prácticas para negociar con un deudor
En los últimos tiempos, la morosidad está experimentando un fuerte repunte en la cuenta de resultados de muchas empresas. Por este motivo es cada vez más importante saber negociar con los clientes deu...
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Iniciativas para mejorar la gestión de cobros
La situación actual exige que los vendedores dediquen una especial atención a la acción de cobro de los productos y los servicios que ofrecen. Una empresa con un importante volumen de ventas puede atr...
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Innovación 2.0: la fórmula que funciona en la economía de compartir
Algunas empresas han descubierto en el fenómeno 2.0 y en su singular filosofía de compartir un valor económico excepcional con el que crear riqueza para su negocio. El concepto clave que explica esta ...
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Cómo gestionar con éxito el parque de terminales móviles de una organización
El uso generalizado de dispositivos móviles en el entorno empresarial actual ha puesto de manifiesto la necesidad de gestionar adecuadamente el parque de terminales móviles de cada organización. Se tr...