SECCIONES
implicación del personal
Artículos con el Tag: implicación del personal
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Javier Corral, Valter Bretschneider
Márketing y Ventas (Núm. 105) · Estrategia
Julio 2011
Lectura de 10 min.
Formación a la carta, una apuesta para mejorar los resultados empresariales
Hoy día, medir aisladamente las horas de formación, el número de programas ofrecidos o el resultado de las encuestas de valoración ha dejado de tener sentido. Ahora es el momento de diseñar programas ...
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Hind Benbya, Marshall Van Alstyne
Business Review (Núm. 201) · Recursos humanos
Mayo 2011
Lectura de 10 min.
Cómo encontrar respuestas en el interior de su compañía
La empresa AECOM Technology, con sede en Los Ángeles, tenía un problema. Una de sus plantas, localizada en Argentina, había logrado un importante progreso en el procesamiento de los biocombustibles y ...
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Francisco Giménez Plano
Business Review (Núm. 191) · Habilidades directivas
Junio 2010
Lectura de 10 min.
Humanizar las organizaciones: el papel del líder como creador de comunidades
Cualquier tiempo turbulento, ya sea por razones económicas, políticas, sociales, o por una combinación de todas ellas, nos sitúa ante una encrucijada en la que son las personas con visión y principios...
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Eric Lesser, Laurence Prusak
Business Review (Núm. 185) · Recursos humanos
Diciembre 2009
Lectura de 10 min.
Cómo conservar el conocimiento en un mundo incierto
La recesión económica conlleva una significativa disminución del volumen de negocio en muchos sectores, y no cabe duda de que, en estos días, el boom de crecimiento se reduce paulatinamente. Durant...
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La satisfacción del cliente empieza por los recursos humanos: el caso del Ritz-Carlton
La marca Ritz-Carlton es sinónimo de calidad y servi cio excepcional. Su objetivo es ofrecer a sus huéspedes el mejor servicio y las mejores instalaciones. Cada empleado del grupo está comprometido co...
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Francisco Giménez Plano, Marià Moreno, Salvador García
Business Review (Núm. 175) · Recursos humanos
Enero 2009
Lectura de 10 min.
La empresa con sentido: construir una comunidad consciente
De la mano de innumerables experiencias hemos llegado ya a la conclusión de que el cerebro sólo es consciente o es capaz de "ver" aquello que considera posible. Son las neurociencias actuales quienes ...
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David Nadler, Mark Nadler
Business Review (Núm. 151) · Habilidades directivas
Octubre 2006
Lectura de 10 min.
Una guía para llevar el alto rendimiento al consejo de administración
Una idea que cobra fuerza es que el consejo de administración, constituido de manera efectiva como un equipo de alto rendimiento, puede aportar un valor colectivo constante mucho mayor que la suma del...