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negociación
Artículos con el Tag: negociación
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Karen Christensen
Business Review (Núm. 347) · Habilidades directivas
Septiembre 2024
Lectura de 10 min.
Entrevista a Wiliam Ury. Resolución de conflictos 2.0: el marco mental del posibilista
En este momento estamos rodeados de conflictos. ¿Cómo describirías el entorno actual? Todos los días nos enfrentamos a los dolores de cabeza y corazón que conllevan enfrentamientos tan ...
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José David Ulloa
Management & Innovation (Núm. 51) · Habilidades directivas
Enero 2023
Lectura de 10 min.
Cómo aplicar los sesgos cognitivos en las negociaciones
En las últimas décadas han surgido una serie de economistas y psicólogos que han explicado la irracionalidad en el comportamiento de los seres humanos. ¿Por qué las personas dicen una cosa, piensan ot...
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Rubén Darío Merchant
Management & Innovation (Núm. 31) · Habilidades directivas
Enero 2021
Lectura de 10 min.
La solución de conflictos y el arte de negociar
La negociación es una herramienta muy eficaz para resolver uno o diversos conflictos entre los sujetos negociantes. Regularmente no hay un intermediario, pero se puede hacer uso de un negociador asist...
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Guido Stein, Kandarp Mehta, Alberto Barrachina
Business Review (Núm. 297) · TIC
Febrero 2020
Lectura de 10 min.
Negociando con la inteligencia artificial
De modo general, los empresarios y directivos emplean más de una quinta parte de su tiempo de trabajo negociando y resolviendo conflictos(1); sin embargo, múltiples investigaciones también muestran qu...
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Kandarp Mehta, Guido Stein
Business Review (Núm. 290) · Habilidades directivas
Junio 2019
Lectura de 10 min.
Cómo negociar a varias bandas con eficacia
Dos hermanas se pelean por una naranja. Su madre interviene, y descubre que una de ellas quiere el zumo y la otra necesita la piel para hacer un pastel. Convenientemente, la madre reparte las dos part...
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Cómo adaptar la conversación con el cliente al contexto
Está demostrado que ocultar la verdad para conducir a un cliente a efectuar una compra es uno de los mayores errores que un vendedor puede cometer. Concretamente, cuando se quiere fidelizar al cliente...
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Guido Stein, Kandarp Mehta
Business Review (Núm. 268) · Recursos humanos
Junio 2017
Lectura de 10 min.
Negociar una entrevista de trabajo
La experiencia y la investigación nos enseñan que suele haber un gran margen de mejora a la hora de afrontar las negociaciones que tienen lugar durante un proceso de contratación. Múltiples estudios h...
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¿Qué tipo de negociador eres?
Tanto si estás preparando un complejo contrato de fusiones y adquisiciones como persuadiendo a algún colectivo para conseguir recursos o solicitando un aumento de sueldo, lo primero que tienes que hac...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 22) · Habilidades directivas
Febrero 2016
Lectura de 10 min.
Negociaciones de éxito
Para poder conducir una reunión de negocios con éxito conviene tener en cuenta unas cuantas cosas. El factor principal en todo ello es el siguiente: ¡Despierte la curiosidad de su cliente! Y esto podr...
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Lecciones prácticas para negociar con un deudor
En los últimos tiempos, la morosidad está experimentando un fuerte repunte en la cuenta de resultados de muchas empresas. Por este motivo es cada vez más importante saber negociar con los clientes deu...