SECCIONES
Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Curiosidades sobre la satisfacción del cliente
Desarrollar un estudio para determinar el nivel de calidad percibida por los clientes es fácil. Está al alcance de cualquiera. Basta con preguntar cuatro cosas que nos interesan como empresa a una mue...
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El nuevo escenario de innovación tecnológica de la banca española
Según el informe Un nuevo modelo de banca, un 90 % de los ejecutivos bancarios encuestados en el estudio considera que tiene que transformar sus entidades de forma significativa para recuperar la rent...
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David J. Kappos, Stuart Graham
Business Review (Núm. 216) · Estrategia
Septiembre 2012
Lectura de 10 min.
Una apuesta por la calidad de las patentes mediante mediciones estándar
A finales del siglo xviii, la investigación científica daba lugar a importantes descubrimientos que alimentaban la industrialización y fomentaban el comercio internacional. En aquella época, los paíse...
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Juan Manuel Maqueira Marín, Sebastián Bruque Cámara
Business Review (Núm. 216) · TIC
Septiembre 2012
Lectura de 10 min.
Nuevos modelos de negocio en Internet: tecnologías 'grid'/'cloud' de la información
Transcurridos más de quince años desde la irrupción de Internet en el ámbito empresarial, hoy por hoy, no cabe lugar a dudas sobre el poder transformador que Internet presenta para los modelos de nego...
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Jeff Schick: "No seríamos capaces de hacer lo que hacemos hoy si careciéramos de un conjunto de capacidades para compartir información y conectar a nuestra gente"
Cuando las empresas utilizan las herramientas que venden al mundo exterior, existe una expresión habitual en inglés que dice que la empresa "come su propia comida de perro". "Prefiero la versión franc...
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George S. Yip, Gerry Johnson, Manuel Hensmans
Business Review (Núm. 215) · Estrategia
Agosto 2012
Lectura de 10 min.
Empresas proactivas en su transformación estratégica
Las empresas que son capaces de cambiar radicalmente sus arraigadas formas de hacer las cosas y, a continuación, recuperar posiciones de liderazgo en su sector son la excepción en lugar de la regla. A...
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Ginka Toegel, Jean-Louis Barsoux
Business Review (Núm. 215) · Habilidades directivas
Agosto 2012
Lectura de 10 min.
Cómo convertirse en un mejor líder
Cuando los directivos identifican a un líder al que admiran, suelen infravalorar hasta qué punto ese individuo puede haber tenido que luchar para dominar determinados patrones de comportamiento o aspe...
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Competencia internacional en un entorno sin paradigmas
La necesidad de desarrollo internacional de la empresa es hoy un aspecto prácticamente exento de debate. A pesar de ser conscientes de que la internacionalización es algo intrínseco a cualquier organi...
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Ciencia y arte en la toma de decisiones
La era digital ha traído consigo unas oportunidades de intercambio de información nunca vistas antes. La ingente cantidad de datos que se generan tanto dentro como fuera de las empresas se presenta co...
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Ammon Salter, David Gann, Mark Dodgson, Nelson Phillips
Business Review (Núm. 215) · Habilidades directivas
Agosto 2012
Lectura de 10 min.
Equilibrios y toma de decisiones en las organizaciones basadas en proyectos
En sectores como, por ejemplo, el de la consultoría, la publicidad, la cinematografía, el software, la arquitectura, la ingeniería y la construcción, la mayoría de las empresas individuales son organi...