SECCIONES
Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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Añada asertividad al plan de juego
Ejerza más influencia al hablar con educación. Le mostramos algunas maneras para transmitir su mensaje de forma eficaz: ? Hable toda su intervención. No permita a los que le interrumpan que sabotee...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 24) · Habilidades directivas
Abril 2016
Lectura de 10 min.
Consejos que calman a compañeros de trabajo malhumorados
Siga estos pasos cuando un compañero de trabajo muestra constantemente un comportamiento negativo: 1 - Haga desaparecer la ira Establezca lazos de empatía con los sentimientos de ira o fru...
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La revolución del "Internet of Things"
El mundo físico se va a convertir en un tipo de sistema de información, a través de sensores y actuadores embebidos en los objetos físicos y vinculados a través de cables o redes inalámbricas utilizan...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 24) · Habilidades directivas
Abril 2016
Lectura de 10 min.
Rediseñe las reuniones para lograr una mayor eficiencia
Deseche la estructura tradicional de sus reuniones y cree un modelo mejor a partir de cero. Utilice estos elementos: ? Tiempo Ignore la forma en que programaba las reuniones en el pasado. Bas...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 24) · Habilidades directivas
Abril 2016
Lectura de 10 min.
Cómo averiguar el grado de satisfacción del cliente
Tras la conclusión de un proyecto o pedido para un cliente importante, debería usted llamar a dicho cliente para establecer un contacto directo con él y averiguar cómo de satisfecho ha quedado con el ...
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Realice observaciones que el personal agradezca
Si no planifica cuidadosamente las observaciones que realizará sobre el trabajo de sus empleados, corre el riesgo de confundirlos y de perder su confianza y respeto. Para hacer que sus comentarios sea...
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Andrés Martín Ausero, Rubén Llop
Business Review (Núm. 254) · Habilidades directivas
Marzo 2016
Lectura de 10 min.
El arte de estar presente - Cómo la práctica de 'mindfulness' puede recuperar el entusiasmo en las organizaciones
En las prácticas de gestión y de formación contemporáneas, hablar de cambio, crisis y transformación es una constante que, como en otras ocasiones precedentes de la literatura de las escuelas de negoc...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 22) · Habilidades directivas
Marzo 2016
Lectura de 10 min.
Dedique 4 segundos a la resolución de conflictos
Los astronautas de la NASA están entrenados para adoptar decisiones críticas en cuatro segundos. En ese breve periodo de tiempo, adoptan decisiones de vida o muerte que determinan el éxito o el fracas...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 23) · Habilidades directivas
Marzo 2016
Lectura de 10 min.
Cómo tratar los fallos
"Hasta al mejor cazador se le escapa la liebre", este refrán ayuda a entender que cometer fallos en el día a día laboral es prácticamente inevitable. Pero sí que hay ciertos errores que pueden evitars...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 23) · Habilidades directivas
Marzo 2016
Lectura de 10 min.
Hablar en público - Estrategias sencillas para las introducciones
Cuando le pidan que haga una introducción para presentar al orador principal de una reunión, su tarea es la de hacer justamente eso, no la de erigirse en el centro de la misma. Siga las siguientes pau...