Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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La voz crea ambiente
La forma de hablar contribuye de forma importante al éxito tanto cuando se habla con un cliente como con un colaborador. Hay direcciones comerciales que tienen la virtud de que todas sus palab...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 11) · Habilidades directivas
Enero 2015
Lectura de 10 min.
Tratar con personas difíciles
Cuando se trata con personas, hay que estar preparado para reaccionar ante la actuación de personalidades diferentes. He aquí algunos ejemplos: ? Tratar con una persona agresiva, que se muestra hos...
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Hacia la ética del vendedor desde la cultura corporativa
Factores que influyen en la ética de los vendedores Un entorno en el que los vendedores no tienen claro lo que se espera de ellos. La mejor política para una organización es tener un código de c...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 10) · Habilidades directivas
Noviembre 2014
Lectura de 10 min.
El valor de los contactos
Contactar con un antiguo cliente puede hacerse en ocasiones un poco cuesta arriba. La idea de tener que romper el hielo después de un tiempo sin ningún tipo de relación suele ser difícil y lleva numer...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 10) · Recursos humanos
Noviembre 2014
Lectura de 10 min.
Consejos para escoger al mejor candidato
Muchos directores de departamento se ven a menudo en la situación de tener que contratar a un nuevo profesional. A continuación se muestran algunas pautas para elegir al mejor candidato en un proceso ...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 10) · Habilidades directivas
Noviembre 2014
Lectura de 10 min.
Cómo crear una red de relaciones
Algunos hablan de "tirar de los hilos" de forma crítica, pero el hecho es que una red de relaciones bien construida no solo le ayudará en sus andanzas personales, sino que también demuestra ser benefi...
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Chechu Lasheras, Enrique del Olmo, Javier Recuenco, Luis Martín, Jaime Valverde
Márketing y Ventas (Núm. 128) · Márketing
Octubre 2014
Lectura de 10 min.
Presente y futuro del márketing digital de resultados: de los 'banners' a la compra programática
En los últimos años se ha generalizado y popularizado una fórmula publicitaria en el ecosistema digital que difiere mucho de las utilizadas en medios más convencionales: el llamado "márketing de resul...
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Control eficaz de tareas
Bajo la fuerte presión del trabajo muchos profesionales apenas reaccionan y acaban descuidando las actividades orientadas al logro de sus objetivos. ¡Actúe de otra manera! Concéntrese en las tareas qu...
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 9) · Habilidades directivas
Octubre 2014
Lectura de 10 min.
Comuníquese De forma Efectiva
Holger Six, especialistas en desarrollo empresarial, formación profesional y entrenamiento del personal, radicada en la ciudad alemana de Neuss, recomienda que se mantenga una estricta separación entr...
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Fijar precios con acierto
Si un producto resulta demasiado caro, no hay ventas; si es demasiado barato, no hay beneficio. Esta verdad es una preocupación de siempre, porque una y otra vez se ven obligados a plantearse la pregu...