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Artículos con el Tag: producto
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Estrategias de márketing, ventas y atención al cliente para el nuevo modelo de cliente 'non-stop'
Mientras se mantiene la inestabilidad económica mundial, las empresas siguen tratando de aumentar los beneficios que obtienen con sus clientes y de conseguir que sus productos o servicios interesen a ...
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Perspectivas de una imparable evolución
La hotelería urbana ha crecido en España de un modo espectacular durante la última década, tanto en planta hotelera como en la calidad de la misma. Sin embargo, la caída de la demanda nacional, fruto ...
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Rajan Sambandam, Utpal M. Dholakia, Vikas Mittal
Márketing y Ventas (Núm. 103) · Estrategia
Marzo 2011
Lectura de 10 min.
Caso Toyota: cómo superar con éxito una crisis de producto
Enfrentada a una crisis de producto, Toyota opta por realizar una investigación de mercado para evaluar las percepciones de sus clientes en relación con las de quienes poseen una marca de la competenc...
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María Avello, Roberto Manzano, Teresa Serra Rexach
Márketing y Ventas (Núm. 103) · Márketing
Marzo 2011
Lectura de 10 min.
Tacto y gusto: generar sensaciones a través del contacto directo con el producto
El tacto y el gusto poseen características especiales que los hacen muy diferentes al resto de los sentidos. Implican un contacto directo, físico, con el producto y exigen una participación activa del...
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¿Es rentable comportarse bien?
Una gran empresa de productos de consumo ha decidido diversi? carse aún más con la inauguración de una cadena de pequeños restaurantes. Mientras trata de determinar cómo podría diferenciarse de sus co...
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La ciencia del ¿Shoping¿
El márketing siempre ha tratado de salvar el vacío existente entre los productos y el cliente, de dos formas fundamentales: acercar los productos al cliente o acercar el cliente a los productos. Por e...
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Hermann Simon, Stephan A. Butscher
Business Review (Núm. 105) · Márketing
Octubre 2001
Lectura de 10 min.
Las cinco técnicas más efectivas de personalización de precios
La idea de personalización de los precios es sencilla: cobrar a cada cliente el precio individual que está dispuesto a pagar atendiendo al valor que atribuye al producto. El problema radica en que muy...
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Con nombre propio
En ocasiones la identificación de una marca con un producto impide que la empresa saque al mercado un producto de otro sector manteniendo la misma marca. Así que hay que mantenerse a la altura de las ...
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Asesinos de márgenes
Nueve de cada diez directores no terminan de captar que los productos y servicios estandarizados quedarán atrás en la carrera por alcanzar una ventaja competitiva y que los clientes se acercan a quien...