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Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Ángel Luis Portuondo Vélez, Ileana Sarmentero Bon
Business Review (Núm. 179) · Habilidades directivas
Mayo 2009
Lectura de 10 min.
Consideraciones sobre la aplicación de la dirección por valores en las organizaciones
Las organizaciones se enfrentan en la actualidad a condiciones bastante complejas, retos que el entorno altamente cambiante les impone y que las hacen rediseñarse constantemente, lo cual les exige ? F...
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Sarah Kaplan: "Cuando tienen lugar tantos cambios, algunas señales importantes son visibles, mientras que otras no lo son"
Karen Christensen: En el entorno actual, el signi? cado básico de una determinada situación es, por lo general, incierto. ¿Cuáles son las repercusiones de esta ambigüedad? Sarah Kaplan: En muchos m...
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El compromiso de los clientes como objetivo estratégico
Ha pasado más de un lustro desde que el profesor Frederich Reichheld publicara su Índice de Promotores Netos (Net Promoter Score, NPS). El prisma, tan simplista como novedoso, que introdujo Reichheld ...
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C.K. Prahalad: "La creación conjunta permite a los consumidores dar lugar a su propia experiencia"
Stephen Bernhut: En The New Age of Innovation, usted a? rma que la creación conjunta de valor y el acceso global a los recursos y el talento constituyen los dos pilares emergentes de la innovación. ¿P...
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Hilary Austen Johnson
Business Review (Núm. 178) · Habilidades directivas
Abril 2009
Lectura de 10 min.
El talento artístico y el desarrollo de la estrategia
Esperamos encontrar talento artístico en las bellas artes: la pintura, la danza, la fotografía, la música o la escultura, entre otras. Sin embargo, el talento artístico escapa a estos límites y la may...
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Nathan Bennett, Stephen A. Miles
Business Review (Núm. 178) · Habilidades directivas
Abril 2009
Lectura de 10 min.
Seis normas para construir equipos de alta dirección tras fusiones y adquisiciones
Incluso durante la crisis de crédito del último año, apenas ha pasado un día sin que los medios de comunicación se hayan referido a una importante fusión o adquisición. En 2008, Microsoft persiguió de...
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George Marcotte, Joshua B. Bellin, Michael Schrage, Robert J. Thomas
Business Review (Núm. 178) · Habilidades directivas
Abril 2009
Lectura de 10 min.
Un manifiesto para mejorar los consejos de administración
Tras los recientes y destacados reveses que ha sufrido el sector de los servicios ? nancieros, sorprendentemente se le ha dedicado escasa atención al limitado alcance y comprometido valor del intercam...
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Diseñar sistemas a escala
Si se da una vuelta por Mission Pie, una cafetería de San Francisco famosa por sus productos de pastelería, el lugar le resultará muy familiar. Las cerca de diez mesas de madera que hay en el local, s...
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Guido Stein, José Ramón Pin Arboledas
Business Review (Núm. 178) · Recursos humanos
Abril 2009
Lectura de 10 min.
Cómo dirigir a las nuevas generaciones de profesionales: motivaciones y valores de la generación Y
A pesar de la crisis que estamos viviendo, por primera vez en la historia del mercado laboral, las organizaciones acogen profesionales cuyas edades cubren un rango de más de cuarenta años. Esta tenden...
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Las paradojas de la marca: fortaleza y vulnerabilidad
Nos enfrentamos a mercados cada vez más maduros, globales y desregularizados, con una oferta de productos y marcas superior a la que pueden absorber, plagados de productos commodity o indiferenciados,...