SECCIONES
Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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'Feel nothing, do nothing. Feel more, buy more'
Hoy en día, el sentir a la hora de comunicar cobra más valor que nunca. Hacer sentir: tan fácil de escribir, pero tan complicado de conseguir. Para ello, el elemento más emocional y de piel que existe...
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La estrategia 'customer centric' se consolida como paradigma
Detrás del éxito de dotar de personalidad y tono propio la estrategia de comunicación hay un gran ejercicio de creatividad, pero también de consistencia y ambición de construcción a largo plazo. Con e...
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El cliente como foco principal de decisión en la comunicación de 'marketing'
No podemos pensar en comunicar un producto o servicio sin anteponer primero las necesidades de nuestros clientes, ya que son ellos los que se encuentran en el foco de toda decisión tomada por la compa...
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El 'marketing' en tiempos de VUCA (versión 2020, nivel pro)
Diría, sin duda alguna, que es de las palabras que más están sonando últimamente en los entornos de marketing: VUCA. Sigla que hace referencia a volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, q...
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Conectar con el nuevo consumidor: más alto, más lejos, más fuerte
El pasado mes de octubre, un canal de televisión lanzó la emisión del primer programa en formato reality show para gamers. El programa alcanzó una cifra de audiencia por debajo de trescientos mil espe...
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¿Quieres audiencia? Conviértete en experto
¿Qué haces cuando tienes una duda sobre cómo montar un producto, o cuando quieres saber cómo hacer una receta? Vas a Internet y buscas un tutorial. Generalmente, un video. Uno donde un experto te da s...
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Datos y tecnología como medio, no como fin
Hace unos años, el proceso de decisión del consumidor era relativamente simple. Pero, en los últimos tiempos, los avances en la tecnología han llevado al consumidor a otro nivel, permitiéndole acceder...
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Rubén Darío Merchant
Management & Innovation (Núm. 31) · Habilidades directivas
Enero 2021
Lectura de 10 min.
La solución de conflictos y el arte de negociar
La negociación es una herramienta muy eficaz para resolver uno o diversos conflictos entre los sujetos negociantes. Regularmente no hay un intermediario, pero se puede hacer uso de un negociador asist...
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Una mirada al interior del ‘naming’
En prensa, suele aparecer el naming en su versión más edulcorada. Las reseñas sobre nuevas empresas, bautizadas como Naturgy, Pulso o AVLO, por ejemplo, son, sin embargo, la punta del iceberg de un pr...
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Entrevista a Rosabeth Moss Kanter: "Necesitamos más personas resolutivas que jerarquías"
Al realizar esta entrevista, empresas de todo el mundo están cerradas debido a la pandemia mundial. ¿Cuáles son algunas de las lecciones clave de liderazgo que nos está ofreciendo este momento sin p...