SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Objetivo: identificar y desarrollar nuevos modelos de venta
En un entorno cambiante, las organizaciones deben adaptarse, pero es fundamental disponer de modelos de venta que permitan un desarrollo adecuado de los equipos de ventas. Autor:
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Generación Ciao: cómo beneficiarse de las experiencias de los consumidores para dirigir las ventas 'on-line'
No hace mucho tiempo que el término 2.0 llegó a nuestro vocabulario como una nueva forma de entender Internet y de generar o consumir contenidos. La red social, que es a lo que hace referencia el conc...
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Daniel M. Ladik, William B. Locander
Márketing y Ventas (Núm. 92) · Márketing
Mayo 2009
Lectura de 10 min.
Retos y oportunidades de la dirección de Márketing en el siglo XXI
De todos los líderes de la alta dirección, el director de márketing es el que menos tiempo permanece en su puesto. Aunque los días de "investigamos, diseñamos productos, los enviamos y usted los compr...
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¿Cómo seducir hoy a un comprador exigente?
Por fuerte que sea una marca, es difícil garantizar su hegemonía en la tienda. Por ello, quien sea capaz de conocer qué valora el comprador durante el proceso de compra podrá generar estrategias práct...
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Cuando las estrategias de fidelidad fracasan
En un entorno empresarial en constante evolución, cada vez más empresas prestan una mayor atención a la gestión de la experiencia del cliente para poder elaborar una adecuada estrategia orientada no s...
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Atención al código de máxima alerta
En épocas de crisis financieras y de consumo como la actual, los profesionales del márketing deben poner en marcha todos los mecanismos de creatividad, innovación y talento posibles para poner en prác...
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Márketing de recesión: entre la ansiedad y la "Neomodestia"
La gestión de la recesión económica a través de un márketing proactivo, que genere oportunidades y provecho para la empresa, requiere un proceso de monitorización de qué está ocurriendo con los hábito...
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Defender los ingresos en tiempos de crisis
Un proverbio chino dice: "Cuando llega la tormenta, unos construyen murallas, otros construyen molinos de viento". En momentos de crisis, las empresas que sepan cómo aplicar medidas con un impacto inm...
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Nuevas estrategias "discount": el caso de Lidl y DIA
Los discount se caracterizan por ofrecer precios muy bajos a cambio de un menor nivel de servicio al cliente, una imagen menos cuidada del local y un surtido de productos poco amplio. Sin embargo, act...
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Gerhard Gschwandtner, Pelin Wood Thorgood
Márketing y Ventas (Núm. 92) · Márketing
Mayo 2009
Lectura de 10 min.
Lo que la fuerza de ventas debe saber sobre la tecnología sales 2.0
En los últimos tiempos, el mundo de las ventas ha cambiado de forma considerable y ahora los vendedores disponen de nuevas herramientas, como la Wikipedia las conferencias on-line los informes en la R...