SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Márketing 'One-toOne'<br> Qué es, cómo se implementa, a quién se dirige
Una solución de comercio electrónico vía márketing one-to-one directo entre una empresa y su cliente por Internet permite la obtención de mucha información sobre las necesidades, deseos y gustos de lo...
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Los mercados 'on-line': una nueva opción estratégica
Los mercados on-line son un modelo de negocio aún incipiente de comercio electrónico business-to-business que los fabricantes deben entender para definir sus estrategias y que les está obligando a ace...
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'Coaching' de ventas ante la incertidumbre y el cambio
La nueva economía presenta nuevos retos y demanda nuevas habilidades. El 'coaching' se presenta como un método eficaz para que el vendedor desarrolle todas sus habilidades en este marco de intensa com...
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Se buscan aliados<br>Las empresas no pueden satisfacer todas las necesidades de sus clientes en solitario
Las empresas líderes están formando nuevos tipos de alianzas más flexibles, con un número más amplio de socios potenciales, para aumentar los ingresos y el valor para los accionistas, adaptarse al cam...
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Cómo conseguir clientes en la Red
Conseguir clientes es uno de los mayores desfíos a los que se enfrentan las empresas virtuales en la actualidad. Para alcanzar el éxito, es necesario un nuevo enfoque en la gestión del mix de márqueti...
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Vuelve la pregunta clave: ¿Cómo satisfacer a los clientes?
Con el auge del sector de los servicios y la creciente competencia mundial, la satisfacción del cliente vuelve a ser el centro de atención. Los clientes están satisfechos cuando el valor que obtienen ...
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Los nuevos mercados de consumo
Los cambios en las aspiraciones o en los valores representan un catalizador para la aparición de nuevos mercados de consumo, que pueden surgir a veces en lugares poco probables. Este fenómeno, tan poc...
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El futuro de la fuerza comercial<br>(o como sobrevivir a Internet)
El valor añadido del comercial radica en sus conocimientos del producto, junto con la capacidad de identificar, adaptar y proponer soluciones a la medida del cliente para satisfacer sus necesidades, r...
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Las competencias comerciales en la era del comercio electrónico
La red va a modificar profundamente la forma de hacer negocios, cada empresa necesita definir perfiles de competencias que concreten el talento comercial requerido para su cultura, valores, estrategia...
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La fuerza de ventas ante el impulso de Internet
Internet es un aspecto importante en la línea argumental de los comerciales, pero sólo un punto de partida. Los vendedores pueden ver en la tecnología una oportunidad para cumplir su objetivo de aport...