SECCIONES
Márketing y Ventas
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Agencias de comunicación: cómo ganarse al consejero delegado de su cliente
Para las agencias de comunicación resulta muy importante establecer una relación de honradez y plena confianza con el máximo directivo de la empresa cliente. Algunas de las acciones que permiten logra...
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El verdadero rendimiento de la inversión en Márketing
Existen mediciones de estrategias de márketing competitivo que se pueden utilizar para impulsar la adquisición de clientes y medir el éxito a largo plazo en áreas tales como el liderazgo de mercado, l...
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Stephaine Coyles, Timothy C. Gokey
Márketing y Ventas (Núm. 62) · Márketing
Abril 2004
Lectura de 10 min.
Más allá de la retención del cliente: ser su mejor opción
La gestión de clientes es un aspecto fundamental para la mayoría de las empresa, sobre todo si se tiene en cuenta que importantes cifras de negocio están, en ocasiones, bajo riesgo. Son más los client...
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La ciencia del ¿Shoping¿
El márketing siempre ha tratado de salvar el vacío existente entre los productos y el cliente, de dos formas fundamentales: acercar los productos al cliente o acercar el cliente a los productos. Por e...
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La marca en el punto de mira
La incapacidad para percibir determinados objetos o comprender ciertos conceptos se denomina ¿punto ciego mental¿. Aunque el ojo ve un objeto, el cerebro puede que ignore su imagen si la atención esta...
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Atención a la política de precios
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Un paseo por la planificación de medios efectiva
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Del valor de la comunicación a la comunicación por valores
Actualmente los valores son el mapa de ruta de las organizaciones y de las personas que forman parte de ellas. Los valores de la marca han de definirse en coherencia con los valores corporativos, los ...
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Internet, mucho más que un medio
Muchos anunciantes buscan en la Red complementar sus estrategias de generación de marca. Internet es un medio excelente para conseguir este cometido, ya que la saturación publicitaria no es alta, la p...
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Nestlé y su estrategia de comunicación
CASO PRÁCTICO Nestlé se planteo hace cinco años como objetivo estratégico de comunicación fortalecer su marca, reforzando, por una parte, su posicionamiento en los ámbitos de la nutrición y el bien...