SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Roberto M. Álvarez Del Blanco
Márketing y Ventas (Núm. 58) · Márketing
Agosto 2003
Lectura de 10 min.
Comunidad de marca: mundos de fantasía detrás de la pantalla
Actualmente, la noción de comunidad de marca ocupa un espacio importante para respuesta a nuevas conductas. Crear efectivas comunidades comerciales que atraigan a los clientes para compartir intereses...
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Cómo construir una estrategia de márketing viral
La creatividad, ofrecer un motivo para que sus clientes transmitan un mensaje, integrar todos los canales posibles y crear comunidades virtuales son algunos de los elementos básicos que proporcionarán...
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Márketing viral, el contagio positivo para su negocio
El artículo incluye consejos para elaborar y gestionar una campaña de márketing viral, poniendo especial énfasis en la reflexión sobre el objetivo de la campaña y en el seguimiento continuo. También s...
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Seis modelos de éxito de márketing viral
Google, Hotmail, ICQ, Amazon, Amnistía por Safiya y Consupermiso se han confirmado como seis ejemplos que han sabido fomentar la participación de comunidades virtuales y atraer a nuevos prescriptores ...
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Nuevas técnicas de formación para equipos de ventas
La formación del equipo de ventas a través de sesiones interactivas y dinámicas que incorporen concursos, premios, juegos e, incluso, representaciones teatrales motiva a los vendedores y además se pre...
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La fuerza de ventas y la delgada línea de equilibrio
Ahora más que nunca, las empresas quieren vendedores que sean agresivos y alcancen los objetivos propuestos. Sin embargo, los clientes exigen vendedores que los informen y asesoren, no que traten de d...
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El líder fuerte
El formador de innovadores Clayton M. Christensen revisa en esta entrevista las claves de su teoría de la tecnología perturbadora para que los directivos se den cuenta de cómo funciona el mundo y cree...
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Dennis Rheault, Steve Sheridan
Márketing y Ventas (Núm. 57) · Márketing
Junio 2003
Lectura de 10 min.
El cliente, el motor de su negocio
Internet ha intensificado la necesidad de cambiar los modelos de negocio. Sin duda, las relaciones con el cliente nunca volverán a ser las mismas. Ahora los clientes tienen más control. Esperan encont...
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Outsourcing con amor
Palabras como subcontratación, colaboración, asociación, alianza y red se han puesto de moda. Resulta evidente que los directores están reconociendo que las relaciones son esenciales para el éxito ant...
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¿Es el márketing el eslabón perdido de su empresas?
Este abierto a nuevos modelos para estructurar las reflexiones sobre la forma de operar de la empresa y del proceso de márketing. Si los modelos tradicionales de los procesos de márketing no parecen a...