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fidelización de los clientes
Artículos con el Tag: fidelización de los clientes
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Las relaciones con los clientes como fuente de rentabilidad
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El cliente de tu cliente
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Jesús Varela Mallou, Antonio Rial Boubeta, Teresa Braña Tobío
Márketing y Ventas (Núm. 23) · Márketing
Octubre 1997
Lectura de 10 min.
El nuevo reto de los supermercados: la "implicación" del ama de casa
Existen factores adicionales al precio de los productos que influyen en la elección de un supermercado. Los consumidores aluden también a la proximidad, a la comodidad, a la rapidez e incluso al trato...