Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Estrategia comercial en tiempos de crisis
Un tiempo de crisis puede verse como un tiempo de incertidumbre y peligro o como un momento propicio para adoptar nuevos enfoques de gestión que permitan aprovechar las oportunidades que surgen. De es...
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Juan Carlos Alcaide Casado
Márketing y Ventas (Núm. 87) · Recursos humanos
Julio 2008
Lectura de 10 min.
Los tres enfoques clave del márketing interno
Prácticamente todos los directivos saben que el éxito de la organización se basa en sus profesionales. Sin embargo, ¿cómo lograr que éstos den lo mejor de sí mismos? La respuesta vendrá de la mano de ...
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Jean-pierre Jeannet, Kamran Kashani, Martin Koschat, Stuart Read, Adrian Ryans
Márketing y Ventas (Núm. 87) · Márketing
Junio 2008
Lectura de 10 min.
Nuevas tendencias en el márketing B2B
Las empresas B2B tienen que hacer frente a la amenaza de los competidores extranjeros y a la estandarización de muchos productos. Para enfrentarse a este reto, una de sus estrategias es centrarse en o...
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La era de la democratización de las marcas
¿Es necesaria una inversión multimillonaria para construir una marca sólida? ¿Son lo mismo el brand management y la publicidad? Las reglas del juego han cambiado: los ejemplos de casos de éxito de mar...
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Redes sociales: una nueva interconexión entre marcas y personas
La publicidad convencional ya no puede ir sola, porque sola cojea. Necesita nuevas tecnologías y nuevos formatos para penetrar y mantenerse en la mente del consumidor entre el caótico tráfico de mensa...
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La gestión de la propia reputación como valor estratégico
La reputación es uno de los principales activos con los que cuentan las empresas y los profesionales en el mercado. Hoy este activo es fluido: la sobreoferta, el déficit de atención y el auge de los m...
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José Antonio Alfaro, José Luis Álvarez, Luis Arturo Rábade
Márketing y Ventas (Núm. 86) · Márketing
Mayo 2008
Lectura de 10 min.
Claves para un comité de nuevos productos
La innovación sigue siendo una tarea pendiente para las empresas españolas. Una forma de innovar consiste en el lanzamiento de nuevos productos y, para lograrlo, las empresas se apoyan cada vez más en...
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El conocimiento, una herramienta para la productividad
El objetivo del modelo de CRM (Customer Relationship Management) es establecer una plataforma de conocimiento que permita la gestión de las relaciones con los clientes en el ámbito de los bienes de eq...
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Método y creatividad en la negociación comercial
Todas las actividades de la vida del ser humano en sociedad implican alguna forma de negociación, alguna forma de tratar los desacuerdos, las diferencias o de resolver, para beneficio mutuo o colectiv...
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Cuando la venta y la negociación se separan
Vender y negociar. Dos procesos con propósitos muy distintos -y en ocasiones contrapuestos- que pueden neutralizarse en caso de que el vendedor carezca de las capacidades y la pericia adecuadas. Su pa...