SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Caso Wimbledon: creando la experiencia digital definitiva
Las marcas más potentes en este mundo tan conectado de hoy en día las encontramos, probablemente, en los deportes. Ahora que sabemos que una marca es más que una identidad visual y un eslogan publicit...
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Inteligencia de negocio: avanzar hacia procesos más eficaces y ganar ventaja competitiva
Además de la gestión de grandes volúmenes de datos, las empresas se enfrentan a la decisión de cómo utilizarlos para transformarlos en información y convertirlos en conocimiento para tomar decisiones,...
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Inés Alegre, Miguel Ángel Canela
Márketing y Ventas (Núm. 152) · Márketing
Noviembre 2018
Lectura de 10 min.
‘Marketing intelligence’, una evolución necesaria de los sistemas BI que demanda competencias clave
La inteligencia de ventas, o bien puede estar integrada dentro de un sistema BI que contemple otras áreas, o bien puede existir independientemente. Tiene mucho en común con un sistema de gestión de la...
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Carlos Cosials Ruiz, Beatriz Martín Valcárcel
Márketing y Ventas (Núm. 152) · Márketing
Noviembre 2018
Lectura de 10 min.
Narrativas hiperpersonalizadas: interfaces multimodales para la subyacente complejidad digital
Las tecnologías digitales permiten que todo se traduzca en datos, empezando por nosotros mismos: nuestros movimientos, nuestra salud, nuestras preferencias, nuestros clics, nuestros likes, nuestras bú...
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Integrando el ‘net promoter system’ en el ‘marketing intelligence’ como una herramienta de mejora
Como es bien sabido, todas las empresas tienen como objetivo primordial consolidar su posición en el mercado y crecer. Para ello es crucial conectar efectivamente con los clientes, atendiendo su creci...
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Jan-Michael Ross, Jan Hendrik Fisch
Márketing y Ventas (Núm. 152) · Márketing
Noviembre 2018
Lectura de 10 min.
Cómo lanzar productos en mercados inciertos
Dadas dificultades obvias de estimar erróneamente las preferencias de los clientes, derivadas de la gran incertidumbre del mercado, ¿cómo se deberían comportar en este contexto las empresas que se dis...
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Jennifer García Carrizo, Sara Pérez Asensio
Márketing y Ventas (Núm. 152) · Márketing
Noviembre 2018
Lectura de 10 min.
El impacto del mundo digital en la publicidad exterior: ciudades transformadas
Con la era digital, nuestras vidas han pasado a desarrollarse en un entorno virtual a través de espacios sociales como Facebook, Instagram, YouTube o Twitter, que reemplazan el espacio físico de las p...
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Del ‘machine learning’ al ‘deep learning’: replicando el pensamiento humano
Una vez más están cambiando las reglas de juego sobre cómo gestionar a nuestros clientes e interactuar con ellos. Ya no es suficiente con conocer su ciclo de vida; tampoco, con aplicar design thinking...
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Entrevista a Jeremy Bailenson: La búsqueda de experiencias de realidad virtual completamente "normales"
MIT Sloan Management Review ha hablado con Jeremy Bailenson acerca de cómo se está usando la VR para la formación en las empresas, del desafío que supone lograr generar intimidad con la realidad virtu...
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'Blockchain' en el Márketing de las empresas: la disrupción que llega
Para entender qué es blockchain, primero debemos hacer referencia a bitcoin, una criptomoneda (moneda digital) nacida en 2009 cuyo valor fluctúa en función de la oferta y la demanda. Sin embargo, su i...