SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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Revitalizar el formato hipermercado<BR>Cómo reafirmar sus ventajas estructurales
Aunque los hipermercados llevan varias décadas dominando el mercado minorista de muchos países europeos, durante los últimos años se ha reducido su volumen de negocio por metro cuadrado, su crecimient...
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Volver a enfocar<BR> Errores y aciertos en el lanzamiento de un producto
El lanzamiento de un producto de Fuji Film estuvo al borde del desastre hasta que la empresa renovó su estrategia. Examinando la evolución de Fuji a lo largo del proceso de lanzamiento, cualquier empr...
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CHINA, ¿POR QUÉ NO?
Son varias las empresas españolas que han desembarcado con éxito en el mercado chino, mientras las marcas comerciales occidentales van pasando a formar parte del vocabulario de la República Popular Ch...
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Cuando es más inteligente llegar el segundo al mercado
Llegar en segundo lugar parece algo impropio en un momento en que sólo se piensa en ser líderes. No obstante, no ser el primero en llegar al mercado puede proporcionar la ventaja necesaria para ganar....
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Sobre las predicciones de mercado
Muchas corporaciones parecen haber renunciado a pensar tanto en las situaciones económicas futuras como en lo que éstas suponen para el presente. Quizá sea una reacción ante el descorazonador historia...
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La diferenciación a través del conocimiento<BR> Cuando la verdadera diferenciación está en las personas
Actualmente, una empresa debe poseer la capacidad de aprovechar su capital intelectual si pretende marcar la diferencia ante unos competidores fuertes. El concepto de capital intelectual (compuesto po...
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El vendedor como diferenciador de la oferta
Cada vez resulta más difícil a las empresas establecer diferencias en sus ofertas, tanto en aspecto físico del producto como en servicios. Sin embargo, los valores que aportan las personas en una rela...
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La logística como instrumento de diferenciación
La logística es considerada hoy como una de las principales armas competitivas a disposición de las empresas. El cliente valora cada vez más atributos como la disponibilidad, la fiabilidad en los plaz...
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Hacia la fidelización del cliente como clave de diferenciación
A través del ejemplo de Acideka (empresa puntera del sector químico), empresa de la que el autor es director general, se explica cómo la diferenciación de la oferta con respecto a los competidores pue...
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Estrategias de diferenciación en Internet
La \"tienda virtual\" presenta los mismos retos que cualquier otro tipo de distribución comercial, como son atraer hacia ella a los potenciales clientes y que, una vez allí, compren. Para atraer a los...