SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
- bookmark_border
Charan K. Bagga, Neil T. Bendle
Márketing y Ventas (Núm. 142) · Márketing
Marzo 2017
Lectura de 10 min.
Las métricas que los profesionales del márketing confunden
Cuota de mercado, Net Promoter Score, Like, customer lifetime value y ROI son cinco de las métricas más empleadas en el márketing. No obstante, a pesar de su popularidad, a menudo se malinterpretan y ...
- bookmark_border
David López López, Jordi Vinaixa Serra, Maurici García Brustenga
Márketing y Ventas (Núm. 142) · Márketing
Marzo 2017
Lectura de 10 min.
Cómo lanzar con éxito un primer proyecto basado en el IoT
El Internet de las Cosas (IoT) está revolucionando el mercado, aportando un valor diferencial a las empresas que apuestan por ello. Pero aún hay organizaciones a las que esta tecnología les impone cie...
- bookmark
Guillermo Sagnier, Ignacio Gómez Garzón
Márketing y Ventas (Núm. 141) · Márketing
Enero 2017
Lectura de 10 min.
Cómo hacer frente a la competencia 'low cost'
Tras años de crisis, nos encontramos ante una nueva etapa para buena parte de las compañías en España. Un "cambio de ciclo" que llega acompañado de nuevas realidades que generan una presión creciente ...
- bookmark_border
La sostenibilidad, una oportunidad del presente
El impacto de la gestión de la responsabilidad corporativa en la diferenciación de una empresa, producto o servicio es cada vez más evidente, sobre todo cuando esta se integra con la estrategia de már...
- bookmark_border
Negocios sostenibles al amparo de la nueva economía circular
La llamada "ecoinnovación" ha emergido como elemento diferenciador y como estrategia empresarial indispensable para garantizar la competitividad y viabilidad de las empresas. No obstante, los expertos...
- bookmark_border
'Greenwashing': ser o no ser verde
El greenwashing es una práctica que consiste en aprovechar el prestigio comercial de "lo verde" para obtener algún tipo de beneficio, cuando, de hecho, o no se han implantado políticas medioambientale...
- bookmark_border
¿Deberíamos premiar a nuestros clientes por ser respetuosos con el medio ambiente? Solo si adoptamos este enfoque
Cuando un hotel pide a los clientes que reutilicen sus toallas, ¿sabemos si esta demanda puede afectar de forma negativa a su satisfacción y a su experiencia como clientes? Este artículo revela intere...
- bookmark_border
Esther Gasull, Gustavo Samayoa
Márketing y Ventas (Núm. 141) · Márketing
Enero 2017
Lectura de 10 min.
La desconexión digital en la relación con los clientes. Por qué hay que romper la barrera entre el canal online y el offline
El gran "error" en las estrategias de inversión digital de muchas empresas ha sido creer que los medios digitales eran fundamentales para captar y retener a nuevos clientes familiarizados con esos med...
- bookmark_border
José María Sainz De Vicuña Ancín
Márketing y Ventas (Núm. 141) · Márketing
Enero 2017
Lectura de 10 min.
Sumando recursos. Alianzas para garantizar la competitividad
El desarrollo de alianzas es una buena opción para limitar los riesgos al realizar inversiones, facilitar la entrada en nuevos mercados, acceder a nuevas tecnologías, fortalecer la imagen de marca... ...
- bookmark_border
Francisco Pestana, Jorge González
Márketing y Ventas (Núm. 140) · Márketing
Noviembre 2016
Lectura de 10 min.
EL 'CÓCTEL' DE LA INNOVACIÓN Guía para el desarrollo de nuevas ideas comerciales
Empecemos planteándonos la situación de un director general, de un responsable de unidad de negocio, de un Brand Manager o de cualquier responsable de producto cuyas ventas han dejado de crecer. Tarde...