SECCIONES
Márketing y Ventas
Artículos de la revista: Márketing y Ventas
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José Luis Sancho, Sonia Casado
Márketing y Ventas (Núm. 127) · TIC
Septiembre 2014
Lectura de 10 min.
Big Data o las grandes expectativas
El 92% de los ejecutivos de empresas que utilizan el Big Data se declara satisfecho con los resultados (86% en España). El 89% considera que el Big Data es "muy importante" o "extremadamente important...
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El paso a paso en la implementación de una estrategia de Big Data
En los últimos años, el Big Data se ha convertido en la estrategia de las tecnologías de la información (TI) a tener más en cuenta. Desde múltiples fuentes nos llegan noticias de empresas que han cons...
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Ángel Valle, Carlos de la Peña
Márketing y Ventas (Núm. 127) · Estrategia
Septiembre 2014
Lectura de 10 min.
Del dato a la toma de decisiones, pasando por el conocimiento
Entendemos por Big Data un ecosistema donde convergen negocio, tecnología y analítica avanzada. Y esto en un mundo que es capaz de generar datos como nunca antes había ocurrido. De ahí las famosas "tr...
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Big Data: usos y aplicaciones para su máximo aprovechamiento
Hoy en día, el Big Data inspira nuevas formas de transformar procesos, empresas, sectores enteros e, incluso, la propia sociedad. Desde el punto de vista del márketing es una fuente de inestimable val...
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Jugar para ganar o cómo dominar la experiencia del cliente
Como customer experience (CE) se podría definir la manera en la que los clientes y los stakeholders de un negocio perciben todas sus interacciones con una compañía proveedora a lo largo de toda la cad...
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Vender a la "nueva manera" de SunGard
De acuerdo con una investigación exhaustiva de la consultoría de márketing y ventas globales ZS Associates, las empresas que elevan las métricas de efectividad de su fuerza de ventas por encima de la ...
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FOMO versus JOMO. Del miedo al placer de desconectar
FOMO es la palabra que se ha popularizado en márketing para definir la ansiedad actual que sufre la sociedad por querer llegar a todo. Es el acrónimo del inglés fear of missing out ("miedo a perdernos...
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Marcas como activos
Hace 25 años, el hecho de concebir las marcas como activos dio pie a una "dramática" avalancha de cambios de amplio alcance: alteró las percepciones del márketing y de la gestión de marca, la consider...
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Ilkka A. Ronkainen, Michael R. Czinkota
Márketing y Ventas (Núm. 126) · Estrategia
Agosto 2014
Lectura de 10 min.
Lograr el éxito
Las empresas que han adoptado un enfoque "glocal" han incorporado las siguientes cuatro dimensiones en sus organizaciones: ? Visión compartida. Esta primera dimensión hace referencia a una misión c...
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Los retos de la globalización para la gestión de las marcas
Hace poco, un directivo de una empresa multinacional me contaba una experiencia que le había desilusionado: tras un vuelo intercontinental de más de doce horas, nada más llegar a Buenos Aires decidió ...